Obsługa kontaktu z pacjentem

OBSŁUGA KONTAKTU Z PACJENTEM
Zapewniamy profesjonalną i wielokanałową obsługę kontaktu z pacjentem. Pracujemy w oparciu o nowoczesną infrastrukturę contact center i technologie integrujące dane z różnych kanałów kontaktu. Nasi konsultanci, dzięki zaawansowanym szkoleniom, posiadają wiedzę umożliwiającą zapewnienie kompetentnej obsługi nawet w przypadku skomplikowanych procedur medycznych.
Oferujemy centralizację obsługi pacjenta, ułatwiając pacjentom kontakt z poszczególnymi działami lub oddziałami danej placówki.

Obsługa kontaktu z pacjentem – nasze usługi:

  • centralizacja obsługi pacjenta,
  • umawianie wizyt,
  • udzielenie informacji na temat badań i przygotowania do badań,
  • obsługa recepcji – outsourcing pracowników.